Politique de confidentialité

9406-0563 Québec INC. aussi appelé Services Alexcellence, veille à la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

1. Collecte des informations

Nous collectons différentes informations personnelles vous concernant lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • Nom complet
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations de paiement (si applicable)

Nous collectons ces informations lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis ou effectuez une réservation pour nos services.

2. Utilisation des informations

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

  • Vous fournir les services demandés (ex. : déneigement, installation d’abris).
  • Répondre à vos questions ou demandes d’informations.
  • Gérer vos contrats et paiements.
  • Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles (avec votre consentement).
  • Améliorer nos services et notre site web.

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement, sauf dans les cas prévus par la loi.

3. Partage des informations

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer nos activités, notamment pour :

  • Le traitement des paiements.
  • L’hébergement de notre site web.
  • L’envoi d’emails promotionnels ou d’informations importantes.

Ces tiers sont tenus de protéger vos informations personnelles conformément à cette politique et ne sont autorisés à les utiliser qu’aux fins spécifiques pour lesquelles nous les avons engagés.

4. Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site web peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour améliorer votre expérience en ligne, par exemple pour se souvenir de vos préférences ou analyser la fréquentation de notre site. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles.
  • Demander la correction ou la suppression de vos informations.
  • Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
  • Retirer votre consentement à tout moment (le cas échéant).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante:
deneigementalexcellence@outlook.com

7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous gérons vos informations, veuillez nous contacter à :